2023年9月24日，我司防护节点遭到境内犯罪人员与境外反动势力勾结造成的大规模DDOS后，我司立刻采取措施，经我司技术人员与机房技术人员共同确认，本次攻击峰值累计流量高达1.6Tbps，超出我司承诺防护上限，导致节点大规模黑洞，部分用户访问造成影响，首先，我司对实施攻击人员表示强烈的谴责，我司已将相关证据、攻击链条交由警方，目前警方已受理在案，我司坚信中国的法律必将制裁每一位违法犯罪人员、每一个非法组织，正义之光必将战胜邪恶，事件发生后，我司高度重视，积极抵御境内外犯罪势力对我国网络安全的破环，坚决捍卫我国网安空间安全，坚决维护每一位我司产品用户享受安全的权利！

节点大规模故障后，我司进行节点紧急调度，全力保障我司防护网站的正常运行，截止到攻击停止后，个人版及以上的用户访问不受任何影响，实现了99.5%可用性的承诺，公益版用户经紧急清洗后也瞬间恢复访问，在此，火毅盾安全运营中心衷心感谢您们的信任，为了给您提供更好的服务，更加抗攻击的产品，我司于2023年9月26日，再次花费巨资对旗下节点的防护阈值全面升级，本次升级后，理论防护均有质的提升：
1、公益版用户承诺防护由100G提升至200G；
2、旗舰版的非支付类客户承诺防护量提升至1T;
3、支付类付费套餐承诺防护量为200G。

本次防护提升后，也带来部分可能影响到您体验的地方：
1、本溪电信节点封锁海外访问，如果您的服务器在海外，需要联系我司定制专属线路；
2、全节点，均禁UDP，使用UDP协议的用户可能受到影响。

以上调整是为了配合机房，更加有效的提升防护，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

最后，再次感谢您对火毅盾的支持与信任，火毅盾安全运营中心将为您的网站及服务器安全护航到底！火毅盾坚决维护国家网络安全，火毅盾坚决维护每一位站长享受安全的权利，天网恢恢，疏而不漏，如果您有9月24日的针对火毅盾的网络攻击线索，欢迎随时向我们提交，我们将感激不尽！

湖南琪弦科技有限公司
火毅盾安全运营中心
2023年9月26日